此时,雪萌食品厂办公楼2楼西边的办公区内,网销部的员工已经坐在自己的电脑前,看着开机的电脑屏幕,严阵以待。
他们心里也很紧张,不知道今天能创造什么样的佳绩。
可一想到老板与他们同在,心里又战意满满。
很多买家也都在等凌晨零点的时间。
雪萌水果店淘宝店10号这一天的成交量都很少,最近一段时间以来一直维持在每天1万单以上的下单量也跌破了。
尤其是10号这一天,十几个账号全部加起来只有5000多单订单。
按照每一单均价30多块钱计算,这5000多单还不到20万块钱。
这个数字让陈红感觉回到几个月之前刚刚开始做网销的时候一样,她有些惭愧。
明知道这是因为明天就是双11,很多买家都控制住自己的购买欲,想在双11便宜的时候选购自己合心意的产品。
今年双11主要是优惠券,和平台发放红包这两种优惠方式。
但无论优惠券,还是平台发放的红包,这一块都是由商家和平台来出,其中商家占七成。
这也是曹书杰很多时候不愿意参加这些优惠活动的原因。
就和他们的产品放在沃尔玛、家家悦超市一样,每到中秋节,国庆节,劳动节这些特殊的节日,商家配合商超做优惠活动,费用全部由商家承担。
商超作为渠道,几乎可以说一本万利。
受伤的基本都是商家。
好在雪萌食品厂的产品有着不错的利润,不至于像有些公司那样逼于无奈,还得‘赔本经营’。
马上就到双11活动的时间点,陈红又开始在自己管辖的区域内来回巡逻,鼓励员工打起精神,告诉他们完成今天的工作后,从明天开始分批休息。
陈红很清楚,在双11结束后,未来的几天内,销量一定不会太高,这就是典型的双11促销活动本身就在透支未来短期内的收益。
曹书杰过来时,陈红正弯腰看旁边一位女员工的电脑屏幕。
还没到凌晨零点钟,雪萌水果店淘宝店的后台就开始出现大量的顾客访问。
大多数都是询问店里的优惠政策的。
像这次的优惠券属于满减优惠,是平台统一的满100减10元,满200减20元,满300减30元……
同时还有各种红包可以抵扣。
真正算下来,相当于八几折的优惠力度。
对客户来讲,这個优惠力度很大。
但是对商家来讲,一点儿也不友好,毕竟这些优惠的钱大部分都要商家自己出。
可为了后续的流量,捏着鼻子也得认。
于是就有些商家在活动开始前先把自己的产品价格调上去。
但是顾客一般不注意这个,尤其是在大批量买东西的时候,更加不会注意到价格的临时调整变化。
他们真正关注的是抓紧利用满减的机会,把自己选中的产品全部买下来,以免过去这个时间段没有这些优惠了。
可是等下完单,再慢慢的欣赏自己的战利品时,很多顾客忽然发现满减优惠后的价格和以前的商品价格差不太多。
这个时候再往前扒,才发现他们选中的商品价格在活动开始前的一段时间往上调整了销售价。
有些人心里不舒坦,就开始忙着退货。
也有的人嫌麻烦,骂骂咧咧的吃个暗亏。
但是雪萌食品店并没有搞那些手段。
在真正开始双11活动之前,陈红也向曹书杰汇报过这件事儿,建议稍微调整销售价,他否了这个方案。
虽然捏着鼻子认,可曹书杰不会玩那种手段,他觉得利用这个机会回馈老客户也算。
所以其他店铺商家在玩价格猫腻的时候,雪萌水果店的价格实打实的满减了。
活动前,大包装100克的苹果果脯10块一袋,小包装50克的5.5元一袋。
现在就会出现一种情况,大包装买够10袋即100元,会减免10元。
就算不考虑平台,通过各种手段发放出来的抵扣红包,10袋90元,相当于一袋便宜一块钱。
而对于客户来讲,再加上平台发放的抵付红包,相当于买一袋平时需要花费10元的苹果果脯,现在连9元都不到。
客户能算出这个账来。
是以很多人都攒着没有再提前买,等到活动开始后,就连曹书杰和陈红二人都没有想到雪萌水果店淘宝店的销量一瞬间爆了。
他们做的十几个店铺群组后台统计的下单数字一直在飞涨,根本没时间去看。
有的客服人员这会儿也来不及给所有的客户解释,他们只能先照顾到一部分客户,再慢慢回复其他的客户咨询。
曹书杰看到屏幕上不断变化的数据统计时,他也有点懵。
上帝这么喜欢他们的产品吗?
曹书杰感觉一眨眼的功夫,下单数已经从3位数变到4位数。
好像没多长时间,下单数又变成5位数。
感觉连20分钟都没有,5位数的第1位已经变成2了。
这个时候,数字的变化速度略有放缓,但也只是相对刚开始的速度变慢了一点,订单的变化速度实际上还很快。
别说陈红他们,就连曹书杰也意识到不对劲。
下单的速度太快,这超出他们的预估。
陈红刚开始还没在意,她以为是这几天一直在等着下单的一些客户都赶在这个时间点下单。
可后来一想不对路,有些人确实是夜猫子,可大部分人来讲,不可能都赶在这个时间段下单。
毕竟满减优惠是双11全天都有的,而不是说全天交易的某个时间段区间或者交易的前多少名才有这个优惠。
曹书杰和陈红二人都觉得有一部分老客户会赶在凌晨这个时间段下班,但大部分老客户应该不会特意熬到这个时间段抢订单,没有任何意义。
去掉老客户的因素,那只能说明还有很多新客户提前关注他们的产品。
想到这里,曹书杰咬咬牙,给陈红说:“陈主任,现在能不能联系到运营工作室,让他们走一波订单。”
陈红愣住了,她问曹书杰:“老板,咱们现在的销量很高,没必要……”
“必须让销量更高,坚决不能在这个时候沉下去,花个十几万也无所谓。”曹书杰当即立断。
他对水军这一块有一定的了解,知道一些价位。
至于平台会不会查刷单的事,曹书杰才不是那种迂腐的人,先干完再说。
事后有问题再处理。
再说十几万的服务费而已,曹书杰损失的起。
他也相信淘宝平台现在意图把成交额做大,恐怕他们也巴不得有些门店自己想办法扩大成交额,至于怎么玩手段,平台九成九不会管。
甚至会在这个关键时刻,睁一只眼闭一只。
他们聊天的这一会儿,电脑屏幕上订单前边的数字又从2变成3。
这个变化之快,让人措手不及。
陈红又一次看向老板曹书杰:“老板,真的要刷吗?”
“刷,尽快,时机不容错过!”曹书杰表现的很坚决。
他说:“咱们要一直保持领头羊的地位,哪怕只有半天,也能吸引更多的流量。”
这是成交量排序的方法。
平台一般会通过成交量的排序去安排流量倾斜,也会安排产品的推广。
在后来,这叫智能推荐。
销量越高的产品,智能推荐的量越大。
在现在,这个平台的推荐机制。
无论哪个网络平台,都会存在这种情。
陈红也明白。
她开始联系网商运营工作室。
她也明白老板的意思,在现在这个订单的基础上,继续让运营工作室给他们刷一些订单。
虽然老板刚才说刷十几万的服务费,可陈红明白,老板说的这个十几万服务费背后所代表的成交额会几十倍放大。
尤其是在他们公司的淘宝订单猛增的情况下,再加上这些刷出来的订单,真真假假,这个时候没人在乎成交数据的真假,只会看到雪萌水果店淘宝店的成交额非常高。
甚至在同类产品排名里边,可能会位居前10或者前几名。
曹书杰现在都没时间去顾得上看这一块,他让陈红借这个机会,抓紧去联系人。
这个套路虽然没做过,可是道理相通,他玩的也很溜。
陈红再找老板再三确认后,去联系网络运营工作室了。
平时5块钱一单,单今天这个特殊时期,价格比平时要高两块钱。
但是陈红知道,现在不是争这一两块钱的时候,先刷他2万个订单再说。
这种关键时刻,陈红没有含糊,给老板汇报完她联系的情况后,2万块钱的定金直接打过去了。
2万个异军突起的订单,掺杂在雪萌水果店猛涨的订单中,并不容易被发现,甚至没有人发现这个异常。
大家在搜食品零食板块的时候,会发现在手机顶部的位置有一家叫雪萌水果店的淘宝店铺挂在前排很显眼的位置上。
看到订单数量和好评,再看看价格,一算优惠力度还是挺合算的,很多喜欢吃零食的直接下单。
也有客户发现这个店铺卖的零食就是最近走红的《奔跑吧兄弟》中那些明星艺人吃的零食。
一些年轻人就崇尚这一点,发现这个事实后,他们毫不犹豫的下单购买。
这个时候成交量高的好处显示出来。
平台会根据店铺成交额,自动给其他的客户推广,这也意味着平台的流量向你这家店铺倾斜。
也就是程晓琳所说的那套理论。
遵循的无非是4个字,强者恒强!
平台才不管你是不是运营的订单,他们只看成交数据。
只要成交数据好,排名就靠前,给其他客户推荐的频次也高。
这是很多平台钻的一个空子。
也是唯结果论。